Canal intern
Canal intern
UNIÓN SUIZA S.A., en endavant la Societat o UNIÓN SUIZA, vol generar un entorn de transparència i fomentar el respecte de la legalitat per part dels nostres administradors, professionals i proveïdors.
Amb aquesta finalitat, compta amb un Sistema Intern d'informació per facilitar la comunicació de possibles conductes irregulars o de potencials actes il·lícits o contraris a la llei o al Sistema de governança i sostenibilitat, els principis essencials del qual són els següents:
- PROHIBICIÓ DE REPRESÀLIES: UNIÓN SUIZA es compromet a no adoptar cap forma de represàlia contra qualsevol persona que hagués realitzat una comunicació de bona fe.
- ANONIMAT: Les comunicacions es poden realitzar de forma totalment anònima.
- CONFIDENCIALITAT: UNIÓN SUIZA garantirà que la informació personal de les comunicacions presentades serà protegida i no divulgada sense el consentiment de l'informant.
- DRETS DE LES PERSONES AFECTADES: Es garanteixen els drets a la intimitat, a l'honor, a la defensa, a la presumpció d'innocència de les persones investigades i afectades.
Què és el canal intern?
El Canal intern és el mecanisme que UNIÓN SUIZA posa a disposició de tots els informants perquè puguin comunicar qualsevol conducta segons s'estableix a la nostra Política de Gestió del Canal de l'Informant . Per això, li recomanem consultar la Política de Gestió del Canal de l'Informant.
Què s'entén per informant?
- Empleats/ades, directius/ives i l'òrgan de govern d'UNIÓN SUIZA.
- Becaris/àries,
- Treballadors/es d'empreses de treball temporal,
- Col·laboradors,
- Proveïdors i persones que treballin per a o sota la seva supervisió,
- Accionistes,
- Exempleats/ades,
- Candidats/ates a un lloc de treball,
- Terceres parts amb les quals pugui existir qualsevol tipus de relació o vincle, i
- Qualsevol tercer que hagi detectat una conducta il·lícita.
Sobre qui es pot informar?
Es podrà comunicar o informar sobre tots els empleats, directius, òrgan d'administració, o col·laboradors externs d'UNIÓN SUIZA subjectes a la seva autoritat que hagin comès alguna irregularitat o conducta de les previstes en l'àmbit objectiu detallat a la Política de Gestió del Canal de l'Informant.
Quines conductes poden ser comunicades?
Les conductes que poden ser comunicades són les que es recullen i detallen a l'Annex inclòs a la Política de Gestió del Canal de l'Informant i que s'enumeren a continuació:
- Drets contra els treballadors
- Protecció de dades personals
- Agressió o assetjament sexual
- Bon nom de l'empresa i els treballadors
- Salut i prevenció de riscos
- Corrupció en els negocis
- Blanqueig de capitals
- Conflicte d'interessos
- Medi ambient
- Igualtat
- Obligacions fiscals
- Propietat intel·lectual
- Falsedat comptable o documental
- Dret de la Unió Europea
- Altres
Quin és el procés per informar?
Tota persona amb accés al Sistema Intern d'Informació podrà dirigir la comunicació al Canal Intern UNIÓN SUIZA, en compliment del principi de la bona fe.
Una vegada l'informant accedeixi a la plataforma llegirà una breu descripció sobre el Canal Intern i, a continuació, per realitzar la seva comunicació haurà de llegir, comprendre i acceptar els següents documents: el Manual d'ús del canal, el Procediment de gestió de les comunicacions i la Política de privacitat.
Una vegada s'accedeixi, el canal sol·licita la següent informació prèvia:
- Tipus de comunicació que es vol realitzar
- Si és o no urgent
- Relació que manté l'informant amb l'entitat
- Àmbits que es consideren vulnerats (opcional)
- També s'haurà d'introduir una contrasenya ideada per a l'ocasió, la qual s'ha de repetir per seguir avançant.
A continuació, se seleccionarà si la comunicació es realitza mitjançant formulari escrit o entrevista personal.
Una vegada seleccionada la forma de comunicació, es pot escollir entre:
Comunicació anònima. La persona que la realitzi no haurà d'indicar cap dada personal. Com que no se li podran enviar avisos (canvis d'estat de la comunicació, sol·licituds…), haurà d'accedir a la seva comunicació al canal per comprovar si existeixen.
Comunicació semianònima. La persona que la realitzi haurà d'indicar les seves dades personals, però aquestes no seran comunicades a l'entitat. Podrà rebre avisos al correu electrònic que aporti i les seves dades no seran revelades a l'entitat tret que hagi actuat amb mala fe.
Comunicació no anònima. La persona que realitzi la comunicació indicarà les seves dades personals a l'entitat i rebrà avisos al correu electrònic aportat.
Una vegada escollit això, s'haurà d'emplenar el formulari omplint els següents camps:
- Indicar quan ha ocorregut o si segueix ocorrent
- Descripció dels fets
- Qui coneixen els fets
- Quines persones o departaments estan implicats
- Recordatori de la contrasenya per al seguiment
L'informant també podrà respondre preguntes addicionals aportant més informació i podrà adjuntar arxius que documentin i acreditin la seva comunicació. Així mateix, l'informant pot optar per ampliar la informació i documentació de la comunicació amb posterioritat a la seva formulació, ja sigui de manera voluntària o per sol·licitud del Responsable del Sistema. Els nous fets i documentació aportada seran considerats en el procés de gestió.
En el cas de comunicacions presentades per altres vies diferents de la plataforma del Canal Intern ja es tracti de comunicacions realitzades pel propi informant com aquelles remeses al Responsable del Sistema per part del canal o del receptor no responsable de la gestió, seran incorporades al Canal Intern corporatiu una vegada obtinguda la informació.
